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QUEJAS Y SUGERENCIAS

Cada año recibimos a más de 15,000 huéspedes y siempre estamos agradecidos por sus comentarios y felicitaciones; pero también sabemos que siempre habrá áreas de oportunidad en las que podamos trabajar más para brindarte un mejor servicio.

 

Si tienes alguna QUEJA, te pedimos que nos escribas la mayor cantidad de información posible para poder darle seguimiento a la misma. Después de llenar todos los datos de la forma de contacto, te solicito que en la descripción nos ayudes con la siguiente información:

- Fecha de llegada y fecha de salida.

- Nombre de la persona que se registró al llegar.

- Número de habitación que ocupaste.

- Hora en la que ocurrió la situación.

- Nombre de la persona que te atendió.

- Descripción detallada de la situación.

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